Condiciones
Condiciones de contratación y uso
Última actualización: 4 de mayo de 2026
1. Identificación del prestador
El servicio Norte One es prestado por Pedro Acevedo García, con NIF 45454727B y domicilio en 38320 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, España. Contacto: contacto@norteone.com.
2. Descripción del servicio
Norte One es una aplicación web de organización visual de trabajo para gestionar tareas, proyectos, contenido, desarrollo, colaboraciones, briefs, plantillas, adjuntos, calendario, planificación diaria, comentarios, notificaciones internas y métricas.
El servicio se presta como software online. No implica entrega de software en propiedad ni cesión del código fuente.
3. Registro y cuenta de usuario
Para usar la aplicación puede ser necesario crear una cuenta. La persona usuaria debe facilitar datos veraces, mantener la confidencialidad de sus credenciales y avisar si detecta un uso no autorizado.
El titular podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, afecten a la seguridad del servicio o hagan un uso abusivo o ilícito de la plataforma.
4. Prueba gratuita
La cuenta puede comenzar con una prueba gratuita de 7 días gratis. Durante el periodo de prueba se permite valorar si el servicio encaja con las necesidades de la persona usuaria.
Tras finalizar la prueba, el acceso a nuevas acciones o funciones de edición puede requerir una suscripción activa, sin perjuicio de que pueda mantenerse acceso limitado o modo lectura cuando el producto lo permita.
5. Precio y suscripción
El plan actual de Norte One se ofrece con una suscripción única de 5 €/mes o 50 €/año, salvo promociones temporales o cambios de precio comunicados antes de la contratación o renovación.
El precio mostrado en la página de contratación indicará si incluye o no los impuestos aplicables. La contratación se confirma a través del flujo de pago habilitado en la aplicación.
6. Renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente por periodos mensuales o anuales según la modalidad elegida, salvo cancelación antes de la fecha de renovación.
La persona usuaria puede cancelar la renovación desde su cuenta o solicitándolo por email. La cancelación evita futuros cargos, pero no implica necesariamente el reembolso del periodo ya iniciado, salvo que la ley aplicable establezca otra cosa o se indique expresamente una política comercial distinta.
7. Derecho de desistimiento
Cuando la persona contratante tenga la condición de consumidora, podrá tener derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable.
Si el servicio digital comienza a ejecutarse durante el periodo legal de desistimiento con consentimiento expreso y conocimiento de la posible pérdida de dicho derecho, el desistimiento podrá quedar limitado conforme a la normativa de servicios digitales.
8. Uso aceptable
No se permite usar Norte One para actividades ilícitas, envío de spam, alojamiento de malware, vulneración de derechos de terceros, tratamiento de datos sin base legal, ataques a sistemas, scraping abusivo o cualquier uso que perjudique la disponibilidad, seguridad o reputación del servicio.
9. Disponibilidad y cambios del servicio
El titular procurará mantener el servicio disponible y estable. No obstante, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fuerza mayor o problemas de proveedores externos.
Norte One puede evolucionar, añadir, modificar o retirar funcionalidades, siempre intentando no afectar injustificadamente a las condiciones esenciales contratadas.
10. Datos y contenido de la persona usuaria
La persona usuaria conserva la titularidad de la información que introduce en sus tareas, proyectos, comentarios, briefs y adjuntos. Al usar el servicio, autoriza el tratamiento técnico necesario para almacenar, mostrar, sincronizar, respaldar y prestar la aplicación.
La persona usuaria es responsable de no subir contenidos ilícitos, confidenciales sin autorización o datos personales de terceros sin base legal suficiente.
11. Propiedad intelectual
La marca, diseño, estructura, código, textos y elementos propios de Norte One pertenecen a su titular. La suscripción concede un derecho de uso limitado, no exclusivo, revocable y condicionado al cumplimiento de estas condiciones.
12. Soporte
Las solicitudes de soporte se atenderán por los canales habilitados en la aplicación o a través de contacto@norteone.com. Los tiempos de respuesta pueden variar según carga de trabajo, gravedad de la incidencia y fase del producto.
13. Modificación de condiciones
Estas condiciones pueden actualizarse por cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables antes de su aplicación cuando sea necesario.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable. Si la persona usuaria actúa como consumidora, se respetarán los fueros y derechos irrenunciables que le correspondan.